Các lỗi hay gặp ở Bigboss - Cách liên hệ khắc phục
Một nhà cái mới ra đời, đã nhận được phản hồi tốt về mức độ uy tín và có một số lượng đông đảo người chơi. Với hàng trăm nghìn người truy cập mỗi ngày, không tránh được những vấn đề gặp phải ở nhà cái này. Trong bài đăng hôm nay, sẽ nói về Các lỗi hay gặp ở Bigboss và cung cấp hướng dẫn cách khắc phục sự cố nhanh chóng, giúp bạn có thể trải nghiệm game được mượt mà và tránh những sự cố không mong muốn.
Tổng hợp Các lỗi hay gặp ở Bigboss
Sự cố khi đăng nhập
Khi mà số lượng hội viên đăng ký gia tăng liên tục mỗi ngày, đồng nghĩa với việc trang Web nhà cái sẽ gặp tình trạng quá tải, việc truy cập vào cổng game tuy đã làm đúng thao tác đăng nhập tuy nhiên còn khó khăn. Tình trạng trên đã tạo thêm sự khó khăn đối với quá trình chơi game của các hội viên và gây thất vọng. Ngoài việc chưa thể truy cập được hệ thống, một vài người cũng gặp tình trạng phải đăng xuất khỏi màn hình trang chủ của hệ thống.
Một phần lớn lý do của vấn đề trên là vì người chơi không hoàn thành việc nâng cấp phiên bản mới nhất, từ đó chưa thể tận hưởng các chức năng mới của hệ thống
Sự cố về cấu hình và kết nối hệ thống
Đây là một trong Các lỗi hay gặp ở Bigboss, chủ yếu bắt nguồn từ vấn đề sử dụng máy tính của người chơi. Trong quá trình chơi, nhiều người tiêu hao rất nhiều năng lượng của máy, dẫn đến việc hiệu năng của máy tính gặp quá tải
Khi đăng ký tài khoản không nhận được mã OTP
Khi bạn tải và cài đặt app game, yêu cầu cung cấp thông tin đăng ký tài khoản sẽ xuất hiện. Hệ thống sẽ gửi mã xác nhận về số điện thoại đã đăng ký để hoàn thành quá trình đăng ký.
Tuy nhiên, có trường hợp người chơi không nhận được mã xác nhận từ hệ thống, gây khó khăn đối với việc truy cập vào cổng game. Trong trường hợp này, bạn hãy thử huỷ yêu cầu gửi mã xác nhận.
Lý do dẫn đến tình trạng trên có thể là vì hệ thống quá tải và không kịp thời xử lý các yêu cầu trong thời hạn ngắn
Lỗi giao dịch - một trong Các lỗi hay gặp tại Bigboss
Lỗi hệ thống thanh toán là một trong những vấn đề thường xuyên nhất gây khó chịu đối với người chơi ở cổng game. Với số lượng game chơi lớn cùng số lượng giao dịch khổng lồ mỗi ngày, hệ thống giao dịch của cổng game thường phải xử lý cả nghìn giao dịch tài chính, dẫn đến tình trạng quá tải và khiến cho hệ thống chưa thể xử lý nhanh chóng. Điều này có thể gây khó khăn đến quá trình nạp tiền và rút tiền của người chơi, thậm chí đôi khi xảy ra trường hợp giao dịch xong vẫn không nhận được số tiền vào tài khoản
>> Đọc thêm: Lý do link Bigboss bị chặn - hệ luỵ đối với game thủ
Bí quyết khắc phục Các lỗi hay gặp ở Bigboss
Tại cổng game, có nhiều lỗi hay gặp và cách khắc phục cũng khác nhau phụ thuộc theo mỗi lỗi nhất định. Dưới đây là một vài cách giải quyết đối với các lỗi hay gặp ở cổng game:
Lỗi không tải được App game: Tắt kết nối internet và thử tải app game. Nếu vẫn không thành công, hãy thử reset máy tính hoặc xoá bớt phần mềm đang sử dụng để giải phóng dung lượng, sau đó thử lại.
Lỗi đăng nhập không thành công: Xác nhận đúng thông tin tài khoản và password, thử nhập thêm password nếu cần. Nếu vẫn không đăng nhập được, thử xoá bỏ cache và cookies của trình duyệt, sau đó thử đăng nhập lại.
Lỗi không nhận được mã xác nhận: Thử kiểm tra yêu cầu gửi mã và xác nhận số điện thoại bạn điền chính xác là đúng. Nếu bạn không nhận được mã, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ.
Lỗi quá tải khi giao dịch: Chờ một lúc hoặc thử lại, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ để được hỗ trợ giải quyết nhanh chóng.
Trong một vài trường hợp, Các lỗi hay gặp ở Bigboss có thể là sự cố hệ thống, người chơi không thể tự khắc phục. Trong trường hợp này, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ để được giúp đỡ và giải quyết vấn đề nhanh chóng
Hướng dẫn cách liên hệ nhà cái để nhận hỗ trợ
Khi bạn gặp phải các sự cố mà không thể nào tự xử lý được, dưới đây là một vài cách đơn giản và nhanh chóng để liên hệ với nhà cái game77 nhằm được hỗ trợ khắc phục các lỗi hay gặp ở cổng game:
Đường dây nóng: Liên hệ vào số điện thoại Hotline của cổng game để được hỗ trợ nhanh chóng và hiệu quả bởi đội ngũ hỗ trợ.
Email: Gửi email về hòm thư đã được cung cấp trên trang web nhà cái để nhận phản hồi về các vấn đề và yêu cầu hỗ trợ.
Chat trực tiếp: Dùng chức năng chat trực tiếp trên trang web nhà cái để kết nối nhanh chóng với đội ngũ hỗ trợ.
Facebook: Liên hệ và gửi tin nhắn ngay trên fanpage Facebook để nhận sự hỗ trợ từ phía nhà cái.
Nếu bạn cần sự hỗ trợ, các công cụ trên sẽ hỗ trợ bạn giải quyết các vấn đề một cách nhanh chóng
>> Đọc thêm: Bật mí cách mở khoá tài khoản bị khoá dễ dàng ở Bigboss
Kết luận
Vừa rồi là thông tin về Các lỗi hay gặp ở Bigboss cũng và cách khắc phục. Hy vọng với những thông tin bổ ích trên sẽ giúp bạn có thời gian chơi game vui vẻ và thuận tiện hơn nữa, nếu bạn gặp bất cứ vấn đề thắc mắc, đừng quên liên hệ với nhà cái để nhận sự hỗ trợ và giải quyết mọi vướng mắc.
